Полезные сервисы в роуминге от МегаФона

Полезные сервисы в роуминге от оператора сотовой связи Мегафон: как оплатить связь в другой стране? Как воспользоваться услугой обещанный платеж? Эти и многие другие услуги и сервисы и как ими пользоваться мы и опишем в данной статье.

Как оплатить услуги связи МегаФон в роуминге

Находясь в роуминге, вы сможете оплатить услуги связи банковской картой или же с помощью «Обещанного платежа». Банковская карта — всё, что вам нужно это ввести номер телефона, на который вы собираетесь положить деньги. С банковской карты можно пополнять счёт без комиссии, переводя единовременно суммы от 100 до 10 000 рублей.

Обещанный платёж — Если средства на счёте закончились, а возможности пополнить баланс нет, не стоит отчаиваться. С помощью «Обещанного платежа» можно на три дня пополнить свой счёт. В течение трёх дней нужно будет просто внести средства на счёт, а по окончании этого срока они будут списаны. Услуга «Обещанный платёж» имеет доступную цену. Используя сумму в 100 рублей, абонент платит за это 7 рублей. Цена 300-рублёвого «Обещанного платежа» — 15 рублей. Плата списывается в момент подключения услуги. Чтобы воспользоваться услугой, нужно набрать команду *106#. В ответ придёт сообщение с выбором суммы «Обещанного платежа».

Как воспользоваться услугой МегаФона «кредит доверия» в роуминге

Даже оказавшись за пределами домашнего региона, абонент может в любой момент при необходимости получить кредит в размере 500 рублей. Пользоваться услугами связи можно будет даже при отрицательном балансе. Подключение услуги бесплатное, абонентская плата не взимается. Через 14 дней кредит будет автоматически отключён. Пользоваться «Кредитом доверия для роуминга» при желании можно неограниченное количество раз.
Чтобы подключить услугу, нужно позвонить на бесплатный номер 0500333. Сделать это можно при любом балансе и даже в случае блокировки номера.

Воспользоваться данной услугой могут абоненты всех тарифных планов, кроме корпоративных тарифов и специальных тарифов, предназначенных для доступа к Интернету.

Абоненты некоторых тарифных планов могут пользоваться «Кредитом доверия в роуминге» только после 6 месяцев пользования своим номером. Абонент не сможет подключить «Кредит доверия в роуминге», если уже использует услугу «Кредит доверия» (для домашнего региона), если обслуживается по кредитной системе или же имеет на своём лицевом счету больше одного номера.

Пользователь автоматически получит SMS с предложением воспользоваться услугой, если будет находиться в роуминге, а средства на счету закончатся. Чтобы не получать такое уведомление, следует использовать запрос *662*0#. Чтобы возобновить получение предложения, нужно использовать запрос *662*1#.

Перевод по телефону для абонентов МегаФон

С помощью данной услуги можно общаться с иностранными собеседниками, и они будут слышать перевод речи абонента на выбранный язык.

Перевод выполняется профессиональным специалистом в режиме реального времени. Теперь абонентам из России не придётся беспокоиться о знании языка и о произношении. Специалист возьмёт на себя все заботы.

Чтобы воспользоваться услугой, нужно позвонить по номеру 0595. Перевод тарифицируется поминутно. При этом соединение с самим собеседником не оплачивается отдельно, поскольку уже включено в стоимость. В международном роуминге оплата начинается с 1-й минуты. Стоимость перевода — 115 рублей за минуту (с учетом НДС).На территории России первые три минуты звонка на номер 0595 не тарифицируются. Начиная с 4-й минуты стоимость составляет 55 рублей за минуту (с НДС).

Пользоваться услугой могут все абоненты. Перевод на английский язык осуществляется круглосуточно. Перевод на немецкий, японский и китайский языки ведётся с 7.00 до 19.00 по будням (время московское). В выходные дни перевод ведётся по предварительному заказу. Можно заказать услугу на определённое время, воспользовавшись голосовым меню.

Если в разговоре предполагается использовать специальную терминологию, необходимо уведомить об этом заранее в рамках предварительного заказа. Номер абонента нужно набирать в международном десятизначном формате. Переводчик не видит номер собеседника, так что о приватности можно не беспокоиться.

Контроль счёта в роуминге

Чтобы абонент не был вынужден, находясь в международном роуминге, постоянно проверять баланс, он может воспользоваться услугой «Контроль счёта в роуминге». Благодаря данному сервису можно будет постоянно видеть актуальный баланс на экране телефона. Использование данной услуги даёт возможность не отвлекаться от работы или от отдыха. Сервис автоматически обновит данные о текущем балансе и выведет их на экран. Никаких дополнительных запросов не потребуется.

Если баланс будет близок к нулевой отметке, абонент будет заблаговременно извещён об этом. Услуга «Контроль счёта в роуминге» полностью бесплатная.

Когда абонент находится в международном роуминге, услуга подключается автоматически. Как только абонент возвращается в Россию, услуга отключается — также автоматически. Пользоваться сервисом не смогут абоненты с подключённой услугой «Живой баланс», поскольку она выполняет те же функции и также работает в международном роуминге. Для пользования «Контролем счёта в роуминге» необходимо наличие сети с тарификацией в режиме реального времени.

Мега-попутчик

Можно без преувеличения назвать опцию «Мега-попутчик» верным другом и помощником в дальней дороге. С его помощью абонент сможет узнать всё, что ему нужно будет знать о роуминге, чтобы избежать неприятных сюрпризов. С помощью «Мега-попутчика» можно проверять баланс, пополнять счёт, получать информацию о текущей стоимости услуг и узнавать о специальных акциях «МегаФона».

Чтобы получить доступ к сервису «Мега-попутчик» от МегаФона, нужно набрать команду *146#.

После этого на экране телефона появится меню услуги, с помощью которого можно выбрать нужный раздел и нужный пункт меню. Услуга бесплатная как в домашнем регионе, так и в роуминге.

Обратный звонок

Если абонент находится за границей и совершает звонок в сети оператора, поддерживающего услугу «Обратный звонок», то исходящий вызов абонента будет прерван. После этого будет совершён автодозвон на набранный номер. В случае успешного соединения абонент получит входящий вызов и сможет поговорить с собеседником.

Чтобы воспользоваться сервисом «Обратный звонок», нужно позвонить на короткий номер 0500.

Для корпоративных клиентов действует номер 0555. Вызов на этот номер будет бесплатным. Подключая опцию «Вокруг Света» или пользуясь тарифами «Вокруг Света» и «Командировочный», абонент может совершить «Обратный звонок» на любой российский номер. При этом номер абонента нужно будет набрать в международном формате: +7-XXX-XXX-XXXX, где первые цифры после «7» — это код города (3, 4 или 5 цифр) или сотовой сети (3 цифры), а оставшиеся — сам номер телефона. Пользоваться сервисом можно в общей сложности на территории 142 стран, поддерживающих тарификацию вызовов в режиме реального времени.

Опция «Весь Мир»

Пользуясь этой опцией, абоненты получают возможность с первой минуты вызова принимать входящие бесплатно. Условия очень выгодны и идеально подойдут как деловым людям, которым необходимо будет совершать несколько звонков в день, так и путешественникам, которые даже в пути пожелают быть на связи с родными и близкими.

Опция подключается за 30 рублей. Абонентская плата за услугу «Весь мир» составляет всего 25 рублей в сутки.

Пользуясь услугой, абонент получает возможность принять бесплатно первые 30 минут входящих вызовов (любое количество звонков с любого числа номеров). Начиная с 31-й минуты за сутки (время с 0.00 до 23.59 по Москве), входящие будут тарифицироваться согласно условиям действующего тарифного плана и роуминга страны нахождения.

Действует опция «Весь мир» только в международном роуминге, а также в Севастополе и Республике Крым.

Подключить данную опцию могут пользователи всех персональных и корпоративных тарифных планов, кроме тарифа «Вокруг Света». Нельзя использовать опцию «Весь Мир» совместно с другими аналогичными опциями, которые изменяют стоимость звонков для международного роуминга.

Если абонент исчерпал лимит бесплатных минут или подключает опцию повторно, то новые бесплатные минуты будут предоставлены с начала новых суток (с 0.00 по московскому времени). На звонки через спутниковую сеть и сеть AT&T, а также на звонки посредством специального оборудования опция «Весь Мир» не действует.

Чтобы подключить опцию, нужно воспользоваться запросом *131*1# или отправить любое SMS на номер 0500978. Срок действия опции не ограничен. Чтобы отключить опцию, нужно набрать команду *131*0# или отправить на номер 0500978 SMS с текстом STOP. Чтобы просмотреть имеющиеся пакеты, нужно набрать команду *105*530#.